Bezorgen en afhalen
Levertijd
Bij ons geldt; Op werkdagen vóór 12:00 besteld = morgen in de tuin. Natuurlijk kun je er ook voor kiezen om je bestelling later te laten leveren. Dit doe je door een opmerking achter te laten in het daarvoor bestemde vak wanneer je de bestelling op de website gaat afrekenen.
Wanneer je je bestelling liever wilt afhalen kun je dat (indiende de artikelen voorradig zijn) meteen na het plaatsen van je bestelling doen, afhankelijk van onze openingstijden.
Gratis bezorging & retour
Wanneer je besteld bij Tuinmeubelwereld.nl wordt jouw bestelling altijd gratis verzonden. Bij elk product naar jouw wens geldt de regel 'gratis levering'. Dit geldt ook bij bezorgingen in specifieke regio's en andere landen.
Let op; Wanneer een levering op de Waddeneilanden geleverd moet worden kan dit tot 5 werkdagen duren, afhankelijk van de beschikbaarheid van onze transporteur.
Lees hier hoe je je artikel kosteloos kunt retourneren.
Levering
Wanneer jouw bestelling door onze transportpartner wordt afgeleverd, rijdt de chauffeur de zending tot waar de steekwagen, pompwagen of kar kan rijden. Dit betekent dat hij de zending tot aan de eerste drempel brengt en aflevert.
Waar mogelijk zal de chauffeur helpen om de pallet af te stapelen zodat deze retour kan worden meegegeven. De chauffeur neemt geen oude producten of verpakkingsmateriaal mee retour.
Indien je wenst het product eerst uit te proberen verzoeken wij je om de originele verpakking te bewaren. Mocht het product niet bevallen dient deze in de originele verpakking retour gestuurd te worden. Indien in het geval van een retourzending de originele verpakking niet meer aanwezig is, zal €50,- worden ingehouden op het terug te betalen bedrag.
Afhalen
Afhalen
Als je een bestelling wilt afhalen kun je een afspraak inplannen via onze klantenservice. Zij kunnen je precies vertellen op welke locatie je jouw bestelling kunt afhalen. Op dit moment is het mogelijk om op 2 locaties bestelde artikelen af te komen halen;